ログイン方法のご案内

1、BTCCとは？BTCC仮想通貨取引所の口コミは？

BTCCは、2011年に設立されたイギリス・ロンドンに本社を置く仮想通貨取引所で、世界で最も歴史のある仮想通貨取引所です。

BTCCは仮想通貨（暗号資産）先物取引を専門とし、仮想通貨取引、限日契約、無期限契約等の先物契約種類を提供しており、プロダクトは様々なニーズを応じ、世界中のトレーダーに簡単に、安心して利用し続けてきました。

BTCCは、世界2大暗号通貨情報プラットフォームのCoinMarketCapとCoinGeckoの両方で、デリバティブ取引所、取引高ランキングに10位以内にランキングしております。

2、アプリでのログインする方法は？

ステップ1、

アプリのトップ画面を開き、以下の画像の表示された箇所をタップします。

ステップ2、

ログイン/新規登録をタップします。

ステップ3、

以下は「メールアドレス」でのログイン方法を例とします：

1. メールアドレスとパスワードを入力します。
2. 「ログイン」をタップします。

3、ログイン：よくある質問（FAQ）

1. パスワードを忘れてしまった

アカウントログイン／新規登録画面より「パスワードをお忘れの場合」をタップしてください。

「メールアドレス」または「携帯電話」どちらかから認証コードの受信先を選択し、メールアドレスまたは電話番号を入力します。

ページの指示に従い、パスワードをリセットしてください。

📢パスワードは大切に管理しましょう。お客様のアカウント資産のセキュリティを強化するためにも、定期的なパスワード変更し、第三者へのパスワードの開示をしないようお願い申し上げます。

2. アカウント異常

ログインできない画面のスクリーンショット及びBTCCアカウントにご登録のメールアドレス、電話番号またはUIDを🎧オンラインカスタマーサポートまでご提供ください。

3.携帯電話に認証コードが届かない

SMS認証コードが届かない場合は、次の手順に従って操作をお試しください。

1. 携帯電話やブラウザのキャッシュ（Cookie・閲覧履歴）をクリアし、認証コードを再取得する。
2. 携帯電話番号の前の「0」を削除（または「0」を追加）して、認証コードを再取得する。
3. 携帯電話番号の前の市外局番を削除して（例えば、日本の携帯電話番号から「+81」を削除）、認証コードを再取得する。
4. 別のデバイス (電話/タブレット/コンピューター) を使用して、もう一度新規登録を行う。

4.メールの認証コードが届かない

電子メールの認証コードが届かない場合は、次の手順に従って操作をお試しください。

1. 迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
2. メールアドレスが正しいかご確認ください。
3. 認証コードを再取得してください。